情報通信発信局【快適net】
Windows Vista Rescue 2013年 6月版


サウンドファイルをインポートする →( 汎用 )

ネットワークの場所の選択とは?
ファイアウォールのポート設定 Windows7
サイズの大きいファイルを分割してメールで送信する
ホームページの一部だけを印刷する
フォルダの種類を変える
「ドキュメント」 の保存先を変更する Windows7
応答しないプログラムを終了する

ワイヤレスネットワークのトラブル 1 →( 汎用 )

「マイコンピュータ」 がない!? Windows7
パスワードを削除する Windows7
メニューバーを表示する
インターネットの検索履歴を消す
メールを見やすくスレッド表示する
パフォーマンスがよくない

メールが配信されない →( 汎用 )

Vistaが不安定 Windows7


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2013/06/30
【Vistaが不安定】

<Q>
 ウインドウズビスタのパソコンを購入したのですが、

 よく勝手に再起動したり、フリーズしてしまったりと不安定です。

 店員の言うとおり 1Gのメモリを搭載したパソコンを買ったのですが、安定して動いてくれません。

 どうすればいいでしょうか?


<A>
 Vistaが不安定であったり、よくフリーズするようであれば、

 メモリをチェックしてみるのもひとつの方法です。


 Vistaにはメモリをチェックするユーティリティーが搭載されています。



 方法は次のとおりです。


 1.起動時点で、「F8」 キーを押します。


 2.「ブートオプション」 が表示される。


 3.「Esc」 キーを押す →「ブートマネージャ」


 4.「Tab」 キーで 「Windowsメモリー診断ツール」 を選んで 「Enter」 キーをクリック。



 診断の結果、エラーが見つかれば、メーカーへ故障で出すことになります。



 <Windows7>


  システム回復オプション


  1.PC の電源を入れ、「詳細ブートオプション」 が表示されるまで 「F8」 キーを何度か押します。


  2.「コンピュータの修復」 という項目があれば、それを選択して 「Enter」 キーを押します。


  3.ユーザーアカウントの選択を求められた場合には、ドロップダウンリストから選択します。


  4.「スタートアップ修復」 これは、起動時の問題を自動的に修復します。

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2013/06/29
【メールが配信されない】

<Q>
 メールを送信すると配信不能とメールが送られてきて、送ることができません。

 POPサーバ、SMTPサーバの設定はできいると思います。

 他に原因があるのでしょうか?


<A>
 配信不能のケースでは、返信されたきたメールに、

 Unknown Hostや User Unknownと表示されている場合があります。


 これはメールアドレスの間違いの可能性があります。


 カンマやチルダやアンダーバー等の 1文字、

 1記号でも間違っていても送信はできません。


 まず、送信先のメールアドレスをご確認下さい。


 その他は、アカウントの設定ミスをしている場合です。


 メールソフトのアカウントの設定を今一度、ご確認ください。


 もちろん、全角で入れていても配信できません。



 ( 汎用 )

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2013/06/28
【パフォーマンスがよくない】

<Q>
 どうもパソコンが XPの時よりも遅く感じてしょうがありません。

 なんとかできないでしょうか?


<A>
 ビスタでは、パフォーマンスを自己診断する方法があります。


 パソコンの動作が、どうも遅く感じるようであれば、

 エクスペリエンスインデックスのサブスコアで、


 スコアの数値が低いハードウエアを交換やグレードアップすることで、

 パフォーマンスを向上させることができます。



 確認の方法は次のとおりです。



 1.「スタート」→「コンピュータ」 を右クリックします。


 2.真ん中あたりにある、「エクスペリエンスインデックス」 をクリックします。


 3.各パーツのスコアを確認できます。



【エクスペリエンスインデックス】


 Windows エクスペリエンスインデックスは、

 コンピュータのハードウェアおよびソフトの構成の機能を測定し、


 この測定値を基本スコアと呼ばれる数値で表します。



 一般的に、特により高度でリソースを大量に消費するタスクを実行する際には、

 基本スコアが高いコンピュータほど、


 基本スコアが低いコンピュータよりも高性能で高速であることを示します。


 各ハードウェアコンポーネントには、個々のサブスコアが与えられます。


 コンピュータの基本スコアは、最も低いサブスコアで決まります。


 たとえば、個々のハードウェアコンポーネントで最も低いサブスコアが 2.6の場合、

 基本スコアは 2.6になります。


 基本スコアは、組み合わされたサブスコアの平均ではありません。



 基本スコアを使用することにより、


 コンピュータの基本スコアに合うプログラム

 およびその他のソフトウェアを自信を持って購入できます。



 たとえば、コンピュータの基本スコアが 3.3の場合、


 基本スコア 3以下のコンピュータが

 必要なこのバージョンの Windows用に設計されたソフトをどれでも自信を持って購入できます。

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2013/06/27
【メールを見やすくスレッド表示する】

<Q>
 メールがたくさんくるのですが、送信者がバラバラになって、見づらいです。

 送信者別に自動でなりませんでしょうか?


<A>
 メールをスレッド形式 ( 階層的に分類する ) にして会話ごとにまとめると、

 ひと目で、会話の流れが追っていけて、とても分かりやすくなります。



 設定の方法は次のとおりです。


 1.受信フォルダに専用のフォルダを作成し、


   メールのルールでひとつのフォルダにまとめておきます。



 2.「表示」→「現在のビュー」→「会話別にメッセージをまとめる」 を選択します。



 +記号をクリックすると階層的な分類になってスレッド形式で話題がまとめられます。


 メールの整理ができて便利です。

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2013/06/25
【インターネットの検索履歴を消す】

<Q>
 Yahooや Googleなどの検索を利用すると左クリックだけで過去の検索した言葉の一覧が表れますが、

 全部消去したい場合はどうしたらよいのでしょうか?

 ほかの人に見られるので、検索したい履歴を消してしまいたいのです。


<A>
 過去の検索履歴が一覧になって見れてしまうのは煩わしいだけでなく、

 プライバシーの点からも問題があると思います。



 一括に削除してしまう方法は、次のとおりです。


 1.IEのメニュー 「ツール」→「インターネットオプション」 を選択します。


 2.「全般」 タブで 「閲覧の履歴」 の 「削除」 を選択します。


 3.「閲覧の履歴の削除」 の種類がでてきますので、「履歴」 にチェックを入れます。


   そのほか、削除したいものがあれば、チェックを入れます。



 なお、終了時に毎回、履歴を消したいときは、

 「終了時に閲覧の履歴を削除」 にチェックを入れておきます。



 一つずつ削除する方法は、次のとおりです。


 1.消したい HPを開く。


 2.空欄の入力フォームをクリックします。


 3.入力済みの文字列が一覧表示されます。


 4.消したい文字を選び 「Delete」 キーを押します。



 このように、単純に検索した語句を一つだけ消したいという場合には

 消したい語句を選んだ状態でキーボードの 「Delete」 を押すことで消去することもできます。



【Internet Explorer】


 マイクロソフトが開発したウェブブラウザ。


 一般的に、IEや MSIEという名称が使われます。



 <Internet Explorer 7>


  タブブラウジングなど新しいユーザー インターフェイス機能を実装。


  IE6に比べてより CSSなどで標準準拠が行われた。



 <Internet Explorer 8>


  セキュリティ強化やプライバシー保護対策、パフォーマンスや使い勝手も改善。


  Windowsと完全に分離したソフトとなり、アンインストールが可能になった。



 <Internet Explorer 9>


  HTML5 や CSS3 といった新しいウェブ標準に対応、

  カラーマネージメントや JPEG XR等のグラフィックス標準の対応も。


  GPU やマルチコアを活用したパフォーマンスの向上も行われた。


  ユーザーインターフェイスはサイト表示を中心としたデザインに一新。



 <Internet Explorer 10>


  IE9で行われたパフォーマンスの向上やウェブ標準の対応が行われる。

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2013/06/23
【メニューバーを表示する】

<Q>
 メニューバーをずっと表示する方法はないでしょうか?


<A>
 これも WindowsVistaを使って、誰もが持つポピュラーな疑問だと思います。



 WindowsVistaのフォルダでは、

 従来のウインドウズの 「ファイル」 や 「編集」 などのメニューが


 一覧表示されている 「メニューバー」が表示されません。


 このメニューバーは 「Alt」 キーを押すとー時的に表示され、何か操作をすると消えてしまいます。


 ただし、常に表示させておくこともできます。



 方法は次のとおりです。


 1.ツールバーの 「整理」 ボタン →「レイアウト」 を選択します。


 2.「メニューバー」 を選択しておきます。


 これで、毎回、「Alt」 キーを押さなくても表示されたままになります。

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2013/06/22
【パスワードを削除する】

<Q>
 アカウントにパスワードはかけたのはいいですが、

 毎回毎回、ログオンやウインドウズの設定の時に、パスワードを入れるのは、おっくうです。


<A>
 アカウントにパスワードはかけたのはいいですが、

 毎回毎回、ログオンやウインドウズの設定の時に、


 パスワードを入れるのは、「おっくう」 だという場合があります。



 そんな時、パスワードは削除することができます。


 方法は次のとおりです。


 1.「スタート」 メニュー →「コントロールパネル」 を開きます。


 2.「ユーザーアカウント」 を開きます。


 3.「パスワードの削除」 をクリックします。



 これで、ログオン時などの時にパスワードを入力しなくても済みます。


 もちろん、削除してしまうとセキュリティ的に問題あるのは言うまでもありません。



 <Windows7>


 1.「スタート」→「コントロールパネル」 をクリックします。


 2.「コントロールパネル」 画面で、「ユーザーアカウントと家族のための安全設定」 項目の


   「ユーザーアカウントの追加または削除」 をクリックします。



 3.「変更するアカウントを選択してください」 の画面で、


   パスワードを設定したいアカウントをクリックします。



 4.「アカウントの変更」 画面で、「パスワードの削除」 をクリックします。


 5.「パスワードの削除」 をクリックします。



 <ご注意!!>


 もちろんパスワードを削除するとセキュリティ上問題あるのは言うまでもありませんね。

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2013/06/21
【「マイコンピュータ」 がない!?】

<Q>
 XPであった 「マイコンピュータ」 は、Vistaには見当たりません。

 どこヘいったのでしょうか?


<A>
 WindowsVistaでは、「マイコンピュータ」 は 「コンピュータ」 という名前に変わりました。


 Windows7では、「コンピューター」 となりました。



 「コンピューター」 を開く方法は次のとおりです。


 1.「スタート」 メニューで 「コンピューター」 をクリックします。


 2.接続しているドライブなどが表示されます。


   この 「コンピューター」 で、


   パソコンの中のファイルやプログラムを見ることができます。



 なお、Vistaでは、インストールしたてとか、買ったばかりのパソコンの場合、


 デスクトップには、この 「コンピュータ」 がありません。


 デスクトップに表示する方法は別途ご説明します。

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2013/06/15
【ワイヤレスネットワークのトラブル 1】

<Q>
 ビスタで接続している無線 LANのネットワークの調子がよくありません。

 何かよい方法はありませんでしょうか?


<A>
 ワイヤレスネットワークアダプタがある場合は、

 その範囲内にあるワイヤレスネットワークが自動的に検出されます。


 検出されたワイヤレスネットワークの一覧は 「ネットワークに接続」 に表示されます。



 <他のデバイスからの干渉がある場合>


  一部の家電製品により、

  パソコンと範囲内にあるネットワーク間に干渉が発生することがあります。


  たとえば、

  電子レンジと一部のコードレス電話では 2.4GHz ( ギガヘルツ ) の周波数が使用されます。


  この周波数は 802.11b および 802.11g ネットワークハードウェアでも使用されます。


  また、5GHzの周波数が使用されるコードレス電話もあります。


  この周波数は 802.11a ネットワークハードウェアで使用されます。


  このようなデバイスがパソコンの近くにある場合は、

  一時的にそのデバイスの電源を切るか、離れた場所に置きます。



  ルータ、またはアクセスポイントの設定を変更し、

  異なるワイヤレスチャネルを使用するか、


  固定チャネル番号に設定されている場合は自動選択されるようにチャネルを設定します。



 ( 汎用 )

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2013/06/13
【応答しないプログラムを終了する】

<Q>
 ビスタをインストールしたのですが、

 残念ながら止まってしまって固まってしまうプログラムがあります。

 何か対処方法はないでしょうか?


<A>
 残念ながらビスタになっても固まってしまうフリーズするプログラムはあります。


 ビスタ自体がフリーズすることもまれではありません。


 以下の対処法は、Windows Vistaのすべてのエディションに適用します。


 プログラムが応答しなくなりますと、Windowsは自動的に問題を検出して修正を試みます。


 待ちたくない場合は、

 タスクマネージャを使用して自分でプログラムを終了させることができます。


 タスクマネージャを使うと待つよりも短時間にプログラムを終了できますが、

 保存されていない変更は失われます。


 保存したい重要なファイルがある場合は、

 まずは数分間待って Windowsに問題の修正を試みさせてください。



 方法は次のとおりです。


 1.「タスクマネージャ」 を開くには、


   タスクバーを右クリックして、「タスクマネージャ」 をクリックします。



 2.「アプリケーション」 タブで、応答していないプログラムをクリックし、


   「タスクの終了」 をクリックします。

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2013/06/11
【「ドキュメント」 の保存先を変更する】

<Q>
 「ドキュメント」 は、Cドライブに設定されていますが、

 その Cドライブのハードディスクの容量が足りなくなってきました。

 Dドライブに変更できませんでしょうか?


<A>
 「ドキュメント」 は、多くのパソコンで、Cドライブに設定されていますが、

 その Cドライブのハードディスクの容量が足りなくなったときなど、


 別のハードディスクを保存場所として指定できます。



 変更の方法は、次のとおりです。


 1.たいていの場合、Cドライブのユーザーにそれぞれのアカウント別のフォルダがあります。


   そのフォルダを開くと 「ドキュメント」 があります。



 2.「ドキュメント」 フォルダを右クリックして


   「プロパティ」 を選び、「場所」 のタブを開きます。



 3.「移動」 ボタンで別のフォルダを指定します。



 もちろん別のドライブにあるフォルダ ( 新規作成も可 ) を指定しても OKです。



 多くのメーカー製パソコンの場合、

 データドライブ、例えば Dドライブがありますので、


 起動ドライブの Cドライブが、

 アプリケーションソフトなどをたくさん入れたために手狭になっている場合などに使えばいいと思います。



 <Windows7>


 1.「スタート」→「ユーザー名」 をクリックします。


 2.「マイドキュメント」 上で右クリック →「プロパティ」 をクリック。


 3.「マイドキュメントのプロパティ」 ウィンドウが開かれたら 「場所」 タブをクリック。


 4.「場所」 タブが表示されたら 「移動」 をクリックします。


 5.「移動先の選択」 ウィンドウが開かれたら、


   移動先フォルダを選択し、「フォルダの選択」 をクリック。



 6.「適用」 をクリックします。

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2013/06/09
【フォルダの種類を変える】

<Q>
 画像のフォルダにしたいのですが、どうすればいいでしょうか?


<A>
 保存するファイルの種類に合わせて、

 フォルダの表示を別々に設定することができます。



 方法は、次のとおりです。


 1.設定したいフォルダを右クリックして 「プロパティ」 を選択します。


 2.「カスタマイズ」 タブを開きます。


 3.「フォルダの種類」 のプルダウンメニューから、


   そのフォルダに保存されたファイルに適切なものを選びます。


   例えば、画像ファイルの保存用フォルダなら 「画像」 を選択します。


   音楽であれば音楽を選びます。



 同じくそのカスタマイズのタブで、アイコンも変えておけば分かりやすくなります。


 このようにフォルダをカスタマイズすることができます。


 いろいろ用途にあわせて使い分けすればいいと思います。

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2013/06/07
【ホームページの一部だけを印刷する】

<Q>
 ホームページでページ全体ではなく、印刷代もバカにならないので、

 必要の記事部分のみ印刷したいのですが、方法を教えてください。


<A>
 ホームページでページ全体ではなく、

 必要の記事部分のみ印刷したい時がある場合、


 その部分だけを指定して、印刷することができます。



 方法は次のとおりです。


 1.印刷したい部分を、マウスでドラッグして、反転表示にさせます。


 2.ツールバーの 「ファイル」→「印刷」 を選択します。


 3.印刷ダイアログの 「印刷範囲」 の 「選択した部分」 にチェックを入れ、


   「OK」 ボタンを押します。



 紙の節約になりますしとても便利な技だと思います。


 ご活用下さい。

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2013/06/05
【サイズの大きいファイルを分割してメールで送信する】

<Q>
 サイズの大きいファイルをメールで送信したい。


<A>
 添付ファイルのサイズが大きい場合、

 サーバーやプロバイダによっては、送信できない場合があります。


 そのような場合に対処する方法があります。



 方法は次のとおりです。


 1.Windowsメールを起動し、「ツール」→「アカウント」 を選択します。


 2.メールのアカウントを選択し、「プロパティ」 を選択します。


 3.「詳細設定」 タブを選択し、「送信」 メニューで


   「次のサイズよりメッセージが大きい場合は分割する」 にチェックを入れ、


   容量を設定します。



 4.「OK」 ボタンを押します。



 これで、自動的に分割されて送信されます。

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2013/06/03
【ファイアウォールのポート設定】

<Q>
 ネットゲームをしています。

 ファイアウォールのポート番号の設定を指示されました。

 どうすればいいでしょうか?


<A>
 ネットゲームなどの場合、ファイアウォールのポート設定を指示されることがあります。


 不正アクセスや悪意のあるソフトの侵入を防ぐファイアウォールですが、

 ー部のネットゲームやファイル転送ソフトの通信も遮断してしまいます。


 そこで、これらのデータを透過できるよう設定するわけです。


 設定はソフトが利用するポートとプロトコルを人力するだけです。


 事前にソフトが使うポートを調べておきます。



 方法は次のとおりです。


 1.「スタート」→「コントロールパネル」→「セキュリティ」→「Windowsファイヤーウオール」


 2.ファイヤーウオールの 「設定の変更」 を開きます。


 3.「例外」 のタブを開いて、下の方にある 「ポートの追加」 をクリックします。


   そこのポートの番号などを入れます。



 <Windows7>


 1.「スタート」 から 「コントロールパネル」 を開きます。


 2.「システムとセキュリティ」 メニューをクリックします。


 3.Windowsファイアウォールにある


   Windowsファイアウォールの状態の確認メニューをクリックします。

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2013/06/02
【ネットワークの場所の選択とは?】

<Q>
 「ネットワークの場所の選択」 ダイアログボックスが表示されました。

 これはなんでしょうか?


<A>
 新しいネットワークに接続すると 「ネットワークの場所の選択」 ダイアログボックスが表示されます。


 そこで設定可能な場所とは、「家庭」、「職場」、「公共の場所」 の 3つで、


 「家庭」 と 「職場」 は、プライベート、「公共の場所」 は、

 パブリックとしてネットワークが構成されるようになっています。



 プライベートとは、自分のパソコンや、同一のネットワークのほかのパソコンを検索できるもので、

 自宅や会社などでパソコンを使うときに選択します。


 パブリックに設定をすると、同じのネットワークでも、

 自分のパソコンをネットワーク経由で見れなくなっています。


 このように、「自宅」 や 「職場」 など、プライベート設定より 「公共の場所」 による

 パブリック設定の方がより安全にパソコンを使えるようになっています。

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2013/06/01
【サウンドファイルをインポートする】

<Q>
 サウンドファイルを取り込むにはどうすればいいですか?


<A>
 ここで言うサウンドファイルとは、Windows の起動時などに鳴る音などのことです。



 方法は次のとおりです。


 1.サウンドのファイル名を確認します。


  1) コントロールパネルを開き、サウンドとオーディオデバイスを選択。


  2) サウンド タブを選択すると、


    プログラムイベント ( 音を鳴らすイベント ) の選択画面で、該当するイベントを選択します。



  3) サウンドの欄に、設定されているファイル名が表示されます。


  4) 右側の参照ボタンをクリックすると、ファイルの保存先フォルダが表示されます。


    ( 標準では MEDIA )



 2.ファイルのコピーを行います。


   ( この場合フロッピーでインポートすることを前提 )


   1−4 ) で、目的のファイルを右クリックし、


   「送る ( N ) 」→「3.5インチFD ( A ) 」 を選択し、フロッピーにコピー。



 3.インポート先のパソコンの MEDIA フォルダーにコピーしたサウンドをコピーします。



 ( 汎用 )

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